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今年我市居民小区将有新变化
“五大行动”确保住有优居

2024-4-16 9:25:48    来源：足球体育腾讯视频日报

　　4月13日召开的全市物业管理工作会议传出好消息，今年我市将以“五大行动”为抓手，促进物业管理有效融入社会基层治理，全面提升物业服务水平，确保住有优居。

　　实施物业服务质量提升行动。我市将深入推进“红色物业”创建，通过举办“红色物业”大讲堂、行业技能大比武等活动，全面提升全市物业服务水平。

　　实施物业企业信用建设行动。我市将加强对物业企业监管，充分发挥全市物业服务信用平台作用，对各县（市、区）物业服务企业开展信用星级评定，促使物业企业提高服务效率。

　　实施示范创建行动。我市将推进智慧物业示范点创建工作，引导金山东方花园、绿都叠翠园等9个物业服务企业建立智慧物业管理服务平台，实现智慧安防、线上线下服务融合发展，提高物业服务智慧化水平；在金山东方花园、太极景润花园、西城家园等小区先行先试“物业+养老”服务，补齐居家养老服务设施短板，破解“家门口”养老难题；通过选树“最佳物业服务企业”“最美物业服务小区”等先进典型，营造良好氛围，推动物业行业高质量发展。

　　实施资金管理创新行动。我市将构建全市住宅专项维修资金平台系统一体化管理模式，推进我市城区与六县（市）维修资金管理服务标准化、规范化建设；积极探索物业管理主管部门、业主委员会（物业管理委员会）对物业服务收费资金共管机制，确保物业费使用安全；探索建立房屋定期体检、电梯入保险、房屋养老金和房屋质量保险等制度，为房屋提供全生命周期安全保障。

　　实施矛盾调处下基层行动。我市将加强物业管理矛盾调解组织建设，发挥城区“诉前调解中心”、昆明市物业管理协会物业服务纠纷人民调解委员会作用，让更多矛盾纠纷化解在基层、消灭在萌芽；推进物业服务企业主动调→街道社区基层调→市矛调中心帮助调→法院及时判的物业矛盾调处“四步工作法”，探索“基层吹哨，部门报到”工作机制，联合城市管理、消防救援等部门开展住宅小区电动自行车整治、打通生命通道、安全隐患整治等专项行动。

（记者梁智玲）